UX Researcher y Psicóloga, Magíster en Psicología.
Me encanta enfrentarme a nuevos desafíos y sobretodo aprender cada día algo nuevo, para eso leo, veo, y escucho cuanto blog, libro, video o podcast se me cruza 😋..
Lo que más me motiva es aprender de las personas, colegas, clientes, usuarios para desde ahí construir soluciones acorde a su forma de ver el mundo.
El ideal de trabajo es ser parte de un equipo que valore la diversidad, el crecimiento, y en proyectos que tengan impacto en la vida de las personas 🙌
Estoy realizando #mentorías en UXR a quienes quieran dar sus primeros pasos en este hermoso campo, puedes agendar aqui y si quieres saber más contáctame por Linkedin.
Actualmente trabajo como UX Researcher en Sodimac Corporativo
Trabajo con equipos multidisciplinarios en diferentes proyectos siguiendo una metodología agile para diseñar y desarrollar productos que satisfagan las necesidades de las personas usuarias y del negocio.
Parte de mis responsabilidades como UX Researcher son:
- Dirigir entrevistas 1: 1 con stakeholders para alinear las expectativas y establecer el alcance y los requisitos comerciales.
- Realizar investigaciones para evaluar las necesidades de los usuarios, los puntos débiles y la viabilidad de los productos. Los entregables incluyen mapas de viaje, persona del usuario y benchmark de buenas prácticas.
- Realizar y dirigir talleres de co-ideación para el equipo de desarrollo, equipo de diseño y otras partes interesadas involucradas en el proyecto (negocios, operaciones, marketing, legal, gestión de riesgos, seguridad) para levantar soluciones innovadoras a problemas y dolores de los usuarios.
- Identificar y priorizar las necesidades de investigación clave, teniendo en cuenta los objetivos comerciales, la experiencia del usuario y las limitaciones tecnológicas.
- Investigación con usuarios (entrevistas, levantamiento de CJM, observación en tienda).
- Capacitar y apoyar a equipo de UX/UI en temas de investigación.