Entrevistas en Profundidad
Descubrimiento / Exploración
cualitativo
TL; DR
Conversaciones individuales con usuarios para explorar sus motivaciones, necesidades y opiniones en detalle.
Casos de uso
Servicios presenciales
Workshops internos
Definición de hipótesis para investigación posterior
Ventajas
- ✓Aporta información rica y cualitativa
- ✓Permite explorar emociones y frustraciones
- ✓Adaptable según la respuesta del usuario
Desventajas
- ✗Escalabilidad limitada
- ✗Puede ser sesgado si no está bien moderada
- ✗Requiere tiempo para análisis
Cuándo usar
- •Cuando se necesita profundidad más que cantidad
- •En proyectos con hipótesis poco validadas
- •Al definir arquetipos de usuario
Métricas
- 📊Cantidad de hipótesis validadas/refutadas
- 📊Nivel de alineación interna alcanzado
- 📊Número de suposiciones críticas identificadas
- 📊Tiempo invertido en validación de hipótesis
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