Reflexiones del oficio
Lo que pasa cuando la teoría se encuentra con un cliente real, un plazo apretado, o una decisión que no estaba en el manual. Casos reales, anonimizados cuando hace falta.
Un correo mensual con lo que voy aprendiendo en UX Research: metodología, casos del trabajo real, transición desde ciencias sociales, y reflexiones que no caben en un post de blog. Sin frecuencia fija — solo cuando hay algo que vale la pena.
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Lo que pasa cuando la teoría se encuentra con un cliente real, un plazo apretado, o una decisión que no estaba en el manual. Casos reales, anonimizados cuando hace falta.
Si vienes de psicología, sociología, antropología o áreas afines y estás pensando en UX Research, escribo sobre las habilidades que se transfieren y las que hay que construir desde cero.
Cómo elegir el método correcto, cuándo no usar una entrevista, qué hacer cuando el cliente quiere "una encuesta rápida". Conversaciones que tengo a menudo, llevadas al texto.
Soy Paulina Contreras, psicóloga clínica de formación, UX Researcher desde 2018. Fundé UXR para acompañar a empresas en investigación y a profesionales de ciencias sociales en la transición hacia UX.
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